近日，中国跨境电商平台Temu在匈牙利市场的物流服务遭到大量消费者投诉。据匈牙利当地媒体报道，其合作的物流服务商iMile Hungary因服务质量问题引发广泛争议。

多位消费者反映，该物流公司存在"虚假投递"行为，在未实际联系收件人的情况下就标注"投递失败"。更严重的是，部分包裹在两次虚假投递记录后离奇丢失，而客服渠道形同虚设，消费者既无法查询包裹去向，也得不到任何赔偿。

数据显示，iMile Hungary在客户中的推荐率仅为24%，其社交媒体账号已被大量负面评价淹没。业内人士指出，如果Temu不能尽快改善物流服务质量，可能会对其在匈牙利市场的业务发展造成严重影响。

目前，Temu尚未就此事作出公开回应。部分消费者表示，如果物流问题持续得不到解决，将考虑转向其他电商平台购物。

（编译：高天诺）