再过几周,人们就要开始为圣诞节做准备了,许多商场现在就已经上架了圣诞商品,各大购物网站也争先恐后推出优惠吸引顾客。专家指出,在匈牙利,由于快递物流业长期存在劳动力短缺的问题,预计到11月中旬至年底,也就是网购旺季期间,包裹配送将成为难题。

图/Reviczky Zsolt
通过网络物流平台,顾客可以随时看到包裹所在位置:商家何时将其移交给快递公司,包裹是走水运还是空运,在哪里清关以及包裹从物流中心发出的时间和地点。Egyenlő.hu指出:预计在网购旺季,顾客等待包裹的时间会更长。同时,大量没有投递成功的包裹将会送还至物流中心,这可能导致物流中心超负荷运转。
包裹延误谁来背锅?匈牙利人从国外网店购物增多是原因之一
此前,有报道称大批匈牙利顾客的包裹已经延误数周,无论是从国外还是国内订购的包裹都迟迟没有送达。究竟是哪个环节出现问题?Packeta快递公司在回答媒体询问时表示,由于来自远东的订单过多,导致订单堆积,快递员人手有限,所以导致许多快递包裹被积压在物流中心。

图/AFP
专家预计,Temu、Shein等外国网店营业额将在第四季度大幅提升,其背后原因是匈牙利通货膨胀严重,国内商品价格上涨,匈牙利人从国外购买的商品越来越多,还有许多人在边境附近的商店购买食品。由于价格实惠,来自远东的各种家居用品和礼品深受匈牙利顾客喜爱。
延误不是工人的错!随着派送量增加,匈“快递小哥”已经是人少活多压力大
圣诞节前的几周,物流行业甚至可能会停摆。11月份的黑色星期五大促销期间,国内外购物网站的订单将迎来几何式增长。这也意味着快递物流将面临巨大考验。因此,有些快递公司已经规定在此期间员工减少休假,或不得休假。专家表示,该行业普遍面临劳动力短缺的问题,因此快递公司应该做的是为快递员提供更丰厚的待遇、吸纳更多人才、更有效地调配资源和优化工作流程以面临更大的挑战。从包裹配送的角度来看,配送延迟与订单来源并没有直接关系。
网上商店和快递公司都不会希望看到由于配送延误,导致顾客心存顾虑而不敢下单的情况,因此快递公司有必要为即将到来的网购旺季提前做好准备。(编译:木兰亭)