新冠疫情已经在全球范围内流行了两年多了，近几个月，包括我们身处的匈牙利在内，欧盟地区的很多国家已经放缓或解除针对疫情实施的限制措施。时至今日，不知不觉中人们已经进入了后疫情时期。

最近很多读者朋友，尤其是在匈牙利经商的华人们最近都格外关注一个问题——后疫情时期，应该如何为接下来的商业经营活动做准备？匈牙利《新导报》为读者们请到了欧亚天宇事务所的董事长刘涛，让我们来听听上海金融学院毕业的他对这个问题有何独到的看法。

“我们现在处于一个非常好的风口期，是很多的机遇并存的一个时期。”

无人便利店的构思和创意并不是一个离我们很远的概念。早在很久以前，嗅觉灵敏的企业家们就已经对无人商店有着商业蓝图。无人便利店这个新的商业模式，其实在中国很多城市已经实现落地和分布。早在2015年，就有一些电子商务的和网络电商的巨头在进行无人便利店的项目推广。欧洲的不少企业也对这个新型商业模式虎视眈眈已久，但是碍于这两年新冠疫情的大流行，很多商业计划都不得已被搁置。“我现在手上正好有在运行这个非常好的项目，想把这个好的项目推荐给所有的朋友们。”刘涛说道。

问：无人便利店的发展背景是什么样的呢？

刘涛：我们都知道，市场前期的风口是电子商务和网络购物。很多人在这两个领域拿到了第一桶金。其实纵观历史，我们分析过很多关于电子商务以及网络购物的一些运营历史。有一些国家或地区其实他们早期就把电子商务和网络购物做得非常好，但是他们还是最终回归了实体店的一个经营模式。在这个过程当中，我们就开始在挖掘下一个风口，下一个红利点在哪里。我们现在尝试把电子商务、网络购物和实体经营这三个经营模式，进行一个整合，各取所长。无人便利店对匈牙利来说是一个全新的商业模式，也是一个很大的机遇。

问：什么是无人便利店？

刘涛：现在我们对于无人便利店的一个构思是，它其实从表面上看和我们所能够经常看到的超市或者便利店其实是一模一样的。进去以后呢，我们也会给到客户非常熟悉的感觉，客户进去以后，除了没有服务人员进行服务以外，其他的消费模式都是一样的。

问：对商家来说有什么优势？

刘涛：从商家的角度上来说，房租和水电是商店运营中的一部分的成本。还有一部分很大的成本来自于人工的工资。在无人便利店这种经营模式下，我们可以最大的限度去节省这一笔非常重要的开支，让成本压到最低。整个成本压低了之后，商业的利润就可以从而得到提高。同时在商品的价格上也可以给消费者更多的利益空间。从消费群体来说，大家对于这种新型商店的认知或者接受度，一直是属于比较高的一个状态，商家不需要花太多的成本和时间去培养新的一个客户群体。

问：无人便利店对消费者有什么吸引力？

刘涛：无人便利店对消费者来说也很方便。24小时任何时间段，人们都可以享受无人便利店的服务，在排队的时间上面也可以大大地缩短。我们在这个无人便利店里面也会增加一些可能现在实体店里面没有办法做到的一些商品和服务。比如说我们有现在非常流行的无人便当机。当有消费者需要购买盒饭、午餐、简餐的时候，他们可以在无人便当机上购买到被加热过的、感觉像新鲜出炉的饭菜。每一个消费者看到这样的一个新兴事物，都会觉得这是一个非常方便的、非常直观的可以去操作和享受的。

问：无人便利店模式今后的发展前景

刘涛：无人便利店现在在布达佩斯是全新的领域，目前还没有第一家店开启。但是在我们的邻国奥地利，它的首都维也纳已经有两家店在装修并且试运行。我们也是吸收并总结了很多他们的经验。同时现在我们可以看到，将电子商务、网络购物以及实体店的相结合，确实是可以避免很多单个模式下的弊端。可以把这三者的优点融合在一起。

无人便利店这一新型的商业模式对匈牙利本土来说或许是一个巨大的冲击与机会。欧亚天宇事务所董事长刘涛说，现在无人便利店的项目正处于招商的初期，也是招商的火热期，更多的机遇等待着各个商户。刘涛欢迎对这个项目感兴趣的朋友们联系他进行详细的洽谈和咨询。刘涛还表示今后会通过视频的方式持续为大家介绍新的商业模式或者投资技巧，希望大家持续关注。匈牙利《新导报》记者也将为读者朋友们进行持续报道。（新导报记者：司徒凯欣）