科讯网信息中心 欧盟负责信息社会和媒体事务的专员薇薇安·雷丁表示，她正对欧盟监管集团(ERG)的报告进行调查。该报告指出，许多运营商在滥用欧盟新规则，即部分移动通信运营商正在按分钟而不是按秒收取用户的漫游费。而按分钟收取漫游费的金额远超过按秒收取的水平，多收的比例通常在20%左右。
雷丁认为，各国的电信监管机构首先有责任对此行为采取措施。若欧洲议会或各成员国支持其电信改革方案，欧盟在未来也可能会采取措施。在欧盟新的规则草案中，这些问题将有明确的规定，但目前一些运营商在利用现有规则中的漏洞。
ERG尽管指出一些不足，但它对欧盟的漫游费法规的看法是积极的。这一法规在所有欧盟成员国中都得到了很好的实施。